Garanti för proffs

Airam lämnar alltid minst 2+1 års garanti på armaturer.
För vissa projektarmaturer, avsedda för professionellt bruk, finns en förlängd femårig garanti. Ett villkor är att en separat garantisedel fylls i för produkten och återförs till Airam. Blanketten finns att ladda ner längre ner på sidan.

Denna garanti gäller från fakturadatum och gäller för tillverknings- och materialfel, om följande villkor uppfylls:

• Armaturen är installerad i enlighet med installationsanvisningar, gällande lagar och föreskrifter och professionell arbetsmetod.
• Armaturen används under de förhållanden som anges i drifts- och installationsanvisningarna (t ex temperatur, fuktighet).
• Armaturen underhålls och rengörs enligt bruksanvisningen.
• Armaturen är installerad för användning i enlighet med IP- och IK-klass.
• Spänningen och frekvensen i installationsmiljön är i enlighet med anvisningarna i drifts- och installationsanvisningarna och armaturen utsätts inte för snabba fluktuationer/spikar i spänningen.
• Antalet på-och-av-cykler för armaturen överstiger inte 25 000.
• Den utökade garantin är godkänd av en representant från Airam.
• information om installationsmiljö, plats och sätt för installation levereras. Innan en garantiansökan behandlas har en representant från Airam rätt att inspektera installationen.
  
  Den utökade garantin kompenserar inte för:
• Skada orsakad av skadegörelse och/eller vandalism.
• Produkter vars struktur har förändrats från originalet.
• Skada orsakad av olika styranordningar (t ex dimmers) eller andra externa enheter. Fel utifrån kompatibilitetsproblem mellan produkterna och installationsmiljön till exempel kontrollsystem och strömförsörjning
• Servicekostnad för produkten eller kostnader som uppstår vid rengöring.

• Kostnader som uppstår på grund av en ljuskälla som är avsedd att byta eller ändras. Delar som måste bytas ut på grund av normalt slitage som till exempel utbytbara ljuskällor, tändare och batterier.
• Skada orsakad av naturfenomen (t ex, blixtnedslag, översvämning) eller andra extrema väderförhållanden. Fel som kan skyllas på exponering för extrema förhållanden såsom inträngande vatten, brand, dålig ventilation eller annat utanför AIRAM’s kontroll.

• bortfall i produktion eller andra kostnader eller skador som uppstår som en konsekvens av att produkten inte fungerar
• produkter som har blivit modifierade eller reparerade av obehörig person

DEN UTÖKADE GARANTIN INKLUDERAR INTE följande produkter: trädgårdsbelysning, Jatkos, Vanamo, Est, Siena

Reklamationsblankett