AIRAM ELECTRIC OY AB - YLEISET MYYNTI- JA TOIMITUSEHDOT

1. Yleistä

Näitä yleisiä Myynti- ja Toimitusehtoja (”Toimitusehdot”) sovelletaan Oy Airam Electric Ab:n (jäljempänä ”Toimittaja”) myymien tuotteiden (jäljempänä "Tuote" tai "Tuotteet") toimitukseen ja niitä koskeviin tarjouksiin, tilausvahvistuksiin ja sopimuksiin asiakkailleen (jäljempänä "Ostaja"), ellei muuta ole erikseen kirjallisesti sovittu. "Tilaus" tarkoittaa Ostajan Tuotetta koskevaa kirjallista, suullista tai sähköisessä muodossa Toimittajalle tehtyä tilausta toimitusohjeineen.

Toimittaja hyväksyy Ostajan Tilauksen vain, jos Ostajalla on voimassa oleva tili Toimittajalla ja tilaus ei ylitä Ostajan luottolimiittiä. Toimittaja hyväksyy vain kirjalliset tilaukset.

2. Tuotteet

Toimitusehdot koskevat kaikkia Toimittajan myymiä Tuotteita. Ostaja vastaa ostettujen Tuotteiden varastoinnista ja säilyttämisestä Toimittajan antamien ohjeiden mukaisesti. Toimittaja ei vastaa mahdollisista vahingoista, jotka aiheutuvat Toimittajan ohjeiden vastaisesta tuotteiden käytöstä tai varastoinnista. Ostajalla ei ole oikeutta muuttaa tuotteiden, pakkausten tai markkinointimateriaalin alkuperäistä ulkoasua.

3. Tarjous

Kirjallinen tarjous on voimassa siinä mainitun ajan tai jos voimassaoloaikaa ei erikseen mainita, tarjous on voimassa 30 päivää.

4. Tilaukset

Tekemällä Tilauksen Ostaja vahvistaa tutustuneensa voimassa oleviin Toimitusehtoihin ja hyväksyneensä ne. Saapuvat Tilaukset vahvistetaan edellyttäen, että tilattua Tuotetta on saatavilla.

Alle 500 euron tilauksiin lisätään lisäksi pientoimituslisä 50 euroa. Tilauksiin arvoltaan 500–1000 euroa lisätään Toimittajan ilmoittamat toimitus- ja käsittelymaksu. Tilaukset arvoltaan yli 1000 euroa toimitetaan rahtivapaasti.

Toimitus- ja käsittelymaksut: Pääkaupunkiseutu 15 euroa, muu Suomi 20 euroa

Jälleenmyyjäverkkokauppatilauksissa arvoltaan alle 300 euroa lisätään 35 euron toimitus- ja käsittelymaksu. Tilaukset arvoltaan yli 300 euroa toimitetaan rahtivapaasti.

Ostajalla ei ole oikeutta muuttaa Tilausta, jonka Toimittaja on vahvistanut, ilman Toimittajan kirjallista hyväksyntää. Toimittaja pidättää oikeuden lisätä tai poistaa tuotteita myyntivalikoimastaan. Tuotteet toimitetaan määrältään pyöristettynä lähimpään Toimittajan ilmoittamaan täyteen myyntierään.

Pikanoutolisä 30 euroa samana päivänä noudettaville tilauksille.

Toimittaja pidättää oikeuden toimitus ja käsittelymaksujen muutoksiin.

5. Hinnat

Tuotteiden hinta määräytyy joko Tilauksen toimitushetkellä voimassa olevan hinnaston mukaan tai erikoistilanteissa (esim. kampanjat, eräkauppa), Ostajan Toimittajalta saaman kirjallisen tarjouksen perusteella. Toimittaja pidättää oikeuden muuttaa tuotehintoja ja alennuksia. Tuotehinnat eivät sisällä arvonlisäveroa.

Erikoistoimitusten (toimitusaika, -tapa ja -paikka sekä pakkaukset) kohdalla varaamme oikeuden veloittaa aiheutuneet lisäkustannukset.

6. Kuormalavat

Jos osapuolten välillä ei ole tehty EUR kuormalavanvaihtosopimusta, Toimittaja voi lisätä laskuihin erillisen kuormalavaveloituksen 6 euroa/EUR kuormalava ja 3 euroa/kertakäyttöinen kuormalava. Toimittaja pidättää oikeuden lavaveloitusten muutoksiin.

7. Toimitusten vastaanotto ja reklamaatiot

Ostajan on tarkastettava mahdolliset kuljetusvauriot sekä toimituksen sopimuksenmukaisuus vastaanoton yhteydessä ja merkittävä mahdolliset poikkeamat rahtikirjaan sekä tehtävä reklamaatio Toimittajalle. Huomautukset ja reklamaatiot on tehtävä Toimittajalle seitsemän (7) päivän kuluessa toimituksen vastaanottamisesta. Mikäli reklamaatiota ei ole tehty määräajassa, katsotaan Ostajan hyväksyneen toimituksen.

Reklamaatioajan puitteissa tehdyissä perustelluissa tilanteissa Toimittaja voi oman valintansa mukaan joko hyväksyä palautuksen ja hyvittää kauppahinnan Ostajalle tai tehdä tilalle korvaavan toimituksen. Viallisista tuotteista on otettava näytteet kyseisessä maassa sovellettavien määräysten mukaisesti Toimittajan sisäistä laadunvalvontaa varten.

8. Tuotepalautukset

Virheettömät Tuotteet voidaan palauttaa Toimittajalle vain, mikäli Toimittaja hyväksynyt palautuksen kirjallisesti. Tuotepalautukset on tehtävä 14 päivän kuluessa toimituksesta. Vain Tuotteet, jotka ovat alkuperäisissä myyntipakkauksissaan, puhtaita ja ehjiä, hyvitetään. Mikäli palautus ei johdu Toimittajan virheestä, hyvitämme pakkauksineen ehjästä tuotteesta maksimissaan 80 % myyntihinnasta. Ostajalle erityisesti valmistettuja tai hänelle erityisesti tilattuja Tuotteita ei hyvitetä ja ne laskutetaan aina Ostajalta, jos Toimittaja on vahvistanut tilauksen Ostajalle.

9. Takuu

Siltä osin kuin Tuotetta ei koske STUL-takuu, Tuotekohtaisen takuun ehdot löytyvät kunkin tuotteen tuotedokumentaatiosta. Sähköurakoitsijan asentamille Tuotteille myönnämme STUL-takuun. Siihen kuuluvat tuotteet on määritelty ja erikseen merkitty. Takuun ehtona on, että Tuotteen asentanut sähköurakoitsija on vian havaittuaan yhteydessä Toimittajaan. STUL-takuun tarkemmat ehdot löytyvät osoitteesta https://www.stul.fi/wp-content/uploads/2019/04/STUL-takuu-ehdot-suomeksi.pdf

10. Vastuunrajoitus

Toimittaja ei vastaa mistään Tuotteen tai sen toimituksen aiheuttamasta välillisestä, epäsuorasta tai johdannaisesta vahingosta.

Toimittajan vastuu Tuotteen tai sen toimituksen aiheuttamasta välittömästä vahingosta on rajattu vahingon aiheuttaneen tuotteen hintaan.

11. Muutokset

Toimittaja pidättää itsellään oikeuden muuttaa Tuotteita koskevia tietoja. Toimittajalla on oikeus muuttaa myös näitä Toimitusehtoja. Muutokset tulevat voimaan heti, kun Ostajalle on ilmoitettu uusista tiedoista ja Toimitusehdoista.

12. Maksuehdot

Maksuaika on 14 päivää laskun päiväyksestä. Viivästyneelle maksulle Toimittajalla on oikeus veloittaa korkolain mukaista viivästyskorkoa. Toimittajalla on oikeus velottaa maksuhuomautuksesta 5 euron muistutusmaksu sekä periä mahdolliset perintäkulut. Laskuun liittyvät huomautukset on tehtävä 7 päivän kuluessa laskun päiväyksestä. Mikäli Ostajalla on erääntyneitä laskuja, Toimittajalla on oikeus pidättäytyä uusien Tilausten toimittamisesta siihen asti, kunnes Ostaja on maksanut erääntyneet laskut kokonaisuudessaan.

13. Omistusoikeus ja vaaranvastuun siirtyminen

Omistusoikeus Tuotteisiin säilyy Toimittajalla, kunnes ne on kokonaisuudessaan maksettu. Toimitukset tapahtuvat toimitusehdolla FCA tai DAP (Incoterms 2020). Vaaranvastuu Tuotteisiin siirtyy toimitusehdon mukaisesti.

Kaikki Toimittajan Ostajalle toimittama markkinointi- ja myymälämateriaali on Toimittajan omaisuutta ja tulee palauttaa Toimittajalle pyynnöstä.

14. Ylivoimainen este

Ylivoimaisen esteen vallitessa Toimittaja ja Ostaja vapautuvat velvoitteistaan suoritusesteen ajaksi. Ylivoimaisena esteenä pidetään ulkopuolista tapahtumaa tai tilannetta, jota sopijapuoli ei ole kohtuudella voinut ennakoida eikä välttää ja joka estää tai tekee kohtuuttoman vaikeaksi tai kalliiksi sopimuksen täyttämisen. Esimerkkejä ylivoimaisesta esteestä ovat mm. sota, luonnonmullistukset, lakko, vienti-, tai tuontikielto, toimitusta olennaisesti haittaavat poikkeukselliset sääolosuhteet, tulipalo tai muu onnettomuus, pandemia tai muu vastaava tilanne. Jos ylivoimainen este kestää yli 2 kuukautta, kummallakin Osapuolella on oikeus peruuttaa Tilaus. Toimittaja ei ole velvollinen korvaamaan Ostajalle mahdollisia vahinkoja, joita Tilauksen peruuttaminen aiheuttaa.

15. Muut ehdot

Siltä osin kuin näissä Toimitusehdoissa ei ole asiasta sovittu, noudatamme Sähkötarvikekaupan yleisiä toimitusehtoja (STYT 99), jotka löytyvät osoitteesta https://www.stul.fi/wp-content/uploads/2019/11/STYT-ehdot.pdf

16. Erimielisyyksien ratkaiseminen

Näiden Myynti- ja Toimitusehtojen tulkinnasta ja soveltamisesta mahdollisesti aiheutuneet erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan osapuolten välisin neuvotteluin. Mikäli neuvottelut eivät johda tulokseen, erimielisyydet ratkaistaan Toimittajan kotipaikan alioikeudessa Suomen lakia noudattaen.